นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ Yim Siam
ข้อมูลคุณปลอดภัย เราดูแลจริง

Yim Siam เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่ Yim Siam กำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี และธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน เพื่อความถูกต้องของธุรกรรม
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีม Support ของ Yim Siam เพื่อการแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงบริการ
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

• ประวัติการเดิมพัน: รายการแทง ประเภทเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ เพื่อการคำนวณ VIP และการตรวจสอบความถูกต้อง
• ประวัติธุรกรรม: การฝากและถอนเงินทั้งหมด วันเวลา และช่องทางที่ใช้
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์และการรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูล IP Address: เพื่อการยืนยันตัวตน การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

Yim Siam ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการจัดการประวัติการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: การตรวจสอบอายุ การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC (Know Your Customer)
• การบริการลูกค้า: การตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และการติดตามผลการร้องเรียนของสมาชิก Yim Siam
• โปรแกรม VIP และโปรโมชัน: การคำนวณระดับ VIP การคืนยอดเสีย และการส่งโปรโมชันที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Yim Siam
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานและการสอบสวนตามที่หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขออย่างถูกต้อง

Yim Siam ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น แต่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น และมีข้อตกลงการรักษาความลับกับ Yim Siam
• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหรือบริการ Cloud ซึ่งจะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย Yim Siam มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• คำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง Yim Siam มีหน้าที่ให้ความร่วมมือตามกฎหมาย

Yim Siam ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการที่ Yim Siam ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Yim Siam ถูกเข้ารหัสสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบ One-way Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงเป็น Hash ก่อนบันทึก ทีมงาน Yim Siam ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ Yim Siam ได้ผ่านหน้าโปรไฟล์
• การตรวจสอบความผิดปกติ Real-time: ระบบ AI ของ Yim Siam ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนสมาชิกทันทีถ้าพบความเสี่ยง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: Yim Siam ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกไตรมาส
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน Yim Siam สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

เว็บไซต์ Yim Siam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย คุกกี้ที่ Yim Siam ใช้แบ่งเป็นดังนี้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ประเภทที่จำเป็นอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งาน Yim Siam ได้อย่างสมบูรณ์

Yim Siam ไม่ใช้ Tracking Pixels หรือ Cross-site tracking ใดๆ ที่ติดตามพฤติกรรมของคุณในเว็บไซต์อื่น ข้อมูลจากคุกกี้ของ Yim Siam ใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น

Yim Siam เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: Yim Siam เก็บข้อมูลตลอดอายุการใช้งานบัญชีเพื่อการให้บริการที่ต่อเนื่อง
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการ ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสนทนากับ Support: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบ Yim Siam ภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล Yim Siam จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามโดยปริยายโดยไม่ต้องรอให้สมาชิกร้องขอ

ในฐานะสมาชิก Yim Siam คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support

Yim Siam ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และมีมาตรการป้องกันดังต่อไปนี้

• ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก Yim Siam ซึ่งต้องระบุวันเกิดและผ่านการตรวจสอบ
• การสุ่มตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ
• การระงับบัญชีทันทีถ้าตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี พร้อมการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เซิร์ฟเวอร์หลักของ Yim Siam ตั้งอยู่ในเขตพื้นที่ที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ในบางกรณีข้อมูลอาจมีการประมวลผลในประเทศอื่น โดย Yim Siam ใช้มาตรการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก

• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกรายที่อยู่ในต่างประเทศ
• การเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ Yim Siam
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออกนอกขอบเขตการดูแลของ Yim Siam

Yim Siam จะไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ยกเว้นในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกหรือมีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย

Yim Siam อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย โดยมีกระบวนการแจ้งสมาชิกดังนี้

• ประกาศในหน้าเว็บไซต์ Yim Siam ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิก Yim Siam เข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการอัปเดต
• ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก จะมีการแจ้งทาง SMS หรืออีเมลเพิ่มเติม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Yim Siam หลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ถ้าคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวของ Yim Siam ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ช่องทางที่รวดเร็วที่สุด ทีม Support ของ Yim Siam พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@yimsiam.biz สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
• LINE Official: สำหรับการสอบถามทั่วไปในภาษาไทย

Yim Siam จะดำเนินการตอบสนองคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก อาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดย Yim Siam จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า